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各區(qū)人民政府,市政府直屬各單位:

　　為持續(xù)加強(qiáng)全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建設(shè)和管理,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》(國辦秘函〔2019〕19號(hào),以下簡(jiǎn)稱《考核指標(biāo)》)和《海南省政府網(wǎng)站管理辦法》要求,我辦組織開展了2024年第二季度全市政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體情況檢查工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下:

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運(yùn)行情況。2024年5月16日至7月2日,按照《考核指標(biāo)》確定的檢查標(biāo)準(zhǔn),我辦通過人工巡檢、技術(shù)檢查、重點(diǎn)核查等方式，對(duì)全市正常運(yùn)行的41個(gè)政府網(wǎng)站、96個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行了檢查，檢查比例100%。其中，?？谑腥嗣裾T戶網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)15個(gè)責(zé)任欄目和3個(gè)單位的政府信息公開目錄存在更新不及時(shí)問題;其他40個(gè)政府網(wǎng)站共發(fā)現(xiàn)問題238個(gè),存在突出問題2個(gè),檢查合格率為95%；存在突出問題的政務(wù)新媒體4個(gè),檢查合格率為95.83%。對(duì) 2024 年第一季度通報(bào)問題進(jìn)行復(fù)查，“?？谑行l(wèi)生健康委員會(huì)”網(wǎng)站未整改到位。

　　（二）網(wǎng)民留言辦理情況。一是網(wǎng)站糾錯(cuò)留言辦理。2024年4月20日至7月14日,網(wǎng)民通過“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)反映我市政府網(wǎng)站問題7條,網(wǎng)站主管單位均能及時(shí)對(duì)留言進(jìn)行核實(shí)、處理和反饋,糾錯(cuò)留言辦結(jié)率為100%。二是2024年“國家政務(wù)服務(wù)投訴與建議”小程序留言工作辦理。各相關(guān)單位均能夠按要求反饋辦理和答復(fù)情況。

二、檢查發(fā)現(xiàn)的突出問題?

政務(wù)新媒體管理工作不到位?！碍偵骄健薄昂？邶埲A警方”今日頭條賬號(hào)注銷后，未按規(guī)定及時(shí)通過“全國政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”申請(qǐng)下線；微信公眾號(hào)“?？谛l(wèi)生健康委員會(huì)”已更名為“海口市衛(wèi)生健康委員會(huì)”，未在全國政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)里修改備案信息。
　　三、下步工作要求?

（一）加強(qiáng)政務(wù)新媒體管理。各政務(wù)新媒體主辦單位要建立健全信息發(fā)布審核制度，加強(qiáng)日常內(nèi)容監(jiān)測(cè)，確保信息更新及時(shí)、內(nèi)容準(zhǔn)確，發(fā)揮好政策宣貫和解讀這一重要功能；強(qiáng)化信息安全防護(hù)，提高安全防護(hù)和應(yīng)急處置能力，嚴(yán)防失泄密事件發(fā)生。

（二）強(qiáng)化運(yùn)維人員管理。將政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的日常維護(hù)工作作為本單位政務(wù)公開機(jī)構(gòu)的重要工作來抓，及時(shí)做好運(yùn)維人員調(diào)整后的工作銜接，防止“斷更”“停更”等現(xiàn)象發(fā)生。把握政務(wù)新媒體的定位，加強(qiáng)管理人員的內(nèi)容搜集和篩選能力，豐富信息發(fā)布內(nèi)容，打造好指尖上的政務(wù)宣傳服務(wù)平臺(tái)。

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附件：抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

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