各區(qū)人民政府，市政府直屬各單位：
為加強(qiáng)全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建設(shè)和管理，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19 號，以下簡稱《考核指標(biāo)》)和《海南省政府網(wǎng)站管理辦法》要求，我辦組織開展了 2021 年第三季度全市政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體檢查?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：
一、總體情況
2021 年 9 月 9 日至 10 月 9 日，按照《考核指標(biāo)》確定的檢查標(biāo)準(zhǔn)，我辦組織人員對全市正常運(yùn)行的 39 個政府網(wǎng)站、100 個政務(wù)新媒體進(jìn)行了檢查。檢查情況如下：
?。ㄒ唬┖？谑姓T戶網(wǎng)站的責(zé)任欄目和政府信息公開目錄檢查情況。發(fā)現(xiàn) 14 個責(zé)任欄目存在更新問題，問題突出的單位有2 個；發(fā)現(xiàn) 5 個單位的政府信息公開目錄存在 11 個更新問題，問題突出的單位有 2 個。發(fā)現(xiàn)未按照 2021 年政務(wù)公開重點(diǎn)任務(wù)分工臺賬要求進(jìn)行欄目設(shè)置和更新的單位 5 個。
?。ǘ?8 個政府網(wǎng)站（除?？谑姓T戶網(wǎng)站外）檢查情況。共發(fā)現(xiàn)問題166 個，問題突出的政府網(wǎng)站7 個，檢查合格率為81.6％。
?。ㄈ?00 個政務(wù)新媒體檢查情況。發(fā)現(xiàn) 3 個政務(wù)新媒體存在突出問題，檢查合格率為 97％。
（四）辦理網(wǎng)站糾錯留言情況。2021 年 7 月 6 日—10 月 9 日， 網(wǎng)民通過“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺反映我市政府網(wǎng)站問題 11條，網(wǎng)站主管單位均能及時對留言進(jìn)行核實(shí)、處理和反饋，留言辦結(jié)率為 100%。
二、檢查發(fā)現(xiàn)的突出問題
（一）部分市政府門戶網(wǎng)站責(zé)任欄目和政府信息公開目錄更新不及時。市政府門戶網(wǎng)站欄目的更新問題主要集中在共同維護(hù)的責(zé)任欄目，包括上級解讀、圖解政策、回應(yīng)關(guān)切、市政府為民辦實(shí)事、人大建議、政協(xié)提案、專項(xiàng)規(guī)劃等欄目，部分共同維護(hù)欄目僅有少部分單位更新，有些欄目甚至沒有單位更新。政府信息公開目錄更新問題主要集中在個別單位，主要問題為多個欄目未及時更新。
（二）個別政府網(wǎng)站保障不到位?！昂？谑薪逃帧本W(wǎng)站多個動態(tài)要聞類欄目未及時更新,未做好解讀關(guān)聯(lián)以及征集調(diào)查結(jié)果與活動關(guān)聯(lián);“?？谑行l(wèi)生健康委員會”網(wǎng)站首頁辦事服務(wù)模塊展示的辦事事項(xiàng)所鏈頁面均為問題頁面，政協(xié)提案欄目和人大建議欄目里的部分公文公開屬性為依申請公開；“海口市農(nóng)業(yè)農(nóng)村 局”網(wǎng)站黨政機(jī)關(guān)備案信息里的主辦單位名稱不規(guī)范，征集調(diào)查活動頁面未提供在線提交渠道；“?？谑兴畡?wù)局”“?？谑袊匈Y產(chǎn)監(jiān)督管理委員”“海口市瓊山區(qū)人民政府”網(wǎng)站多個欄目更新不及時；“海口市鄉(xiāng)村振興局”網(wǎng)站機(jī)構(gòu)設(shè)置欄目空白。
?。ㄈ┎糠终?wù)新媒體建設(shè)管理仍需進(jìn)一步規(guī)范。“?？谑行l(wèi)生健康委員會”微信公眾號未提供有效互動功能，未發(fā)布政策文件，存在錯誤鏈接；“?？谑邪l(fā)展和改革委員會”微信公眾號多個欄目頁面展示存在問題；“?？谑旋埲A區(qū)文化館”微信公眾號未在本部門政府網(wǎng)站設(shè)置本部門政務(wù)微信端口，未提供有效互動功能。
?。ㄋ模﹤€別單位日常管理和整改落實(shí)不到位。瓊山區(qū)、市衛(wèi)健委、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市水務(wù)局等網(wǎng)站在我辦下發(fā)日常檢測問題工單后，未對照發(fā)現(xiàn)的問題一一落實(shí)整改，也未能舉一反三抓好站內(nèi)關(guān)聯(lián)等問題的自查，導(dǎo)致此次季度檢查仍存在相同問題。
三、下步工作要求
?。ㄒ唬┻M(jìn)一步強(qiáng)化日常監(jiān)管。各區(qū)、各部門要認(rèn)真履行政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主管責(zé)任，對照政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)，進(jìn)一步加大政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體常態(tài)化監(jiān)管力度，強(qiáng)化日常檢測，杜絕同一問題反復(fù)出現(xiàn)。
?。ǘ┘訌?qiáng)政務(wù)新媒體管理。各區(qū)、各部門要高度重視“全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)”的維護(hù)更新工作，信息變動要及時在系統(tǒng)內(nèi)更新。要加強(qiáng)內(nèi)容保障，優(yōu)化掌上服務(wù)，提高政務(wù)新媒體政民互動能力，切實(shí)提升政務(wù)新媒體傳播力和影響力。
?。ㄈ┘哟笳呓庾x力度。各區(qū)、各部門要對照今年的行政決策目錄，嚴(yán)格按照“誰起草、誰解讀”的原則，開展多種形式的政策文件解讀工作。出臺政策時同步制作政策解讀稿，并在政府網(wǎng)站政策解讀欄目發(fā)布，做好政策文件與解讀材料頁面的相互關(guān)聯(lián)。政策解讀專欄以發(fā)布本單位原創(chuàng)解讀內(nèi)容為主，不得隨意轉(zhuǎn)載其他與本單位工作無關(guān)的解讀內(nèi)容。
?。ㄋ模┘訌?qiáng)互動欄目建設(shè)。各區(qū)、各部門要加強(qiáng)互動回應(yīng)，嚴(yán)格按照回復(fù)時限辦理網(wǎng)民留言。重大決策出臺前需廣泛征求公眾意見的，應(yīng)同步在市政府門戶網(wǎng)站征集調(diào)查欄目進(jìn)行意見征集，并在活動結(jié)束后 1 個月內(nèi)反饋意見征集結(jié)果。
對本次通報存在問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體，各區(qū)、各部門要立行整改，做好檢查復(fù)核工作，并將整改情況報告于10 月22 日前通過黨政網(wǎng)報市政府辦公室，我辦將組織人員復(fù)核，未按時完成整改的單位將在下一次檢查中予以通報。
附件：1.抽查發(fā)現(xiàn)?？谑姓T戶網(wǎng)站責(zé)任欄目和信息公開目錄存在突出問題的單位名單
2.抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
3.抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
海口市人民政府辦公室
2021 年 10 月 13 日
